הוראות כלליות

• האחריות ניתנת לרוכש המקורי בלבד ואינה ניתנת להעברה.
• האחריות תקפה בכתובת האספקה או ההתקנה המקורית בלבד.
• האחריות אינה חלה על בלאי טבעי הנובע משימוש רגיל במוצר.
• האחריות אינה חלה על נזקים שנגרמו כתוצאה משימוש בלתי סביר, הזנחה, תאונה, רטיבות, הצפה, שריפה, מלחמה או כוח עליון.
• החברה רשאית, לפי שיקול דעתה, לתקן, להחליף חלק או להחליף מוצר.
• ברכישות עבור בתי מלון, צימרים, דירות אירוח, מוסדות, משרדים ועסקים יחולו תנאי אחריות נפרדים.

מיטות

• ארגז האחסון מיועד לאחסון מצעים בלבד.
• האחריות אינה חלה על בדי הריפוד, כתמים, קרעים, שחיקה או דהיית צבע.
• אין לגרור, לדחוף או להזיז את המיטה ללא פירוק והרכבה מתאימים.
• פירוק או הרכבה שבוצעו על ידי גורם שאינו מורשה מבטלים את האחריות.

שולחנות אוכל

• אין לגרור את השולחן ממקומו.
• יש להרים את השולחן בעת הזזה,
  להזזת השולחן – יש להרים את השולחן ע"י אחיזה במרכב המתכת וכשהוא במצב סגור ונעול בלבד.
• עמידה, ישיבה או טיפוס על השולחן אינם מכוסים במסגרת האחריות.
• האחריות אינה חלה על שריטות, מכות, סימני חום, חדירת נוזלים או שימוש שאינו סביר

האחריות חלה על המוצר רק במקום האספקה.

מזרנים

• האחריות אינה חלה על בד המזרן.
• האחריות אינה חלה על כתמים, קרעים, רטיבות או נזקי ניקוי.
• האחריות מחייבת שימוש בבסיס מתאים למזרן.
• שקיעה בתחום התקן המקובל אינה מהווה פגם ייצור.

האחריות מחייבת את הפיכת המזרן מצד אל צד {ראש לצד רגליים וההיפך}.

ספות ומערכות ישיבה

• האחריות אינה חלה על בדים, כתמים, קרעים, שחיקה או שינויי גוון.
• האחריות אינה חלה על נזקי בעלי חיים.
• ריכוך טבעי של הספוגים במהלך השימוש אינו נחשב לפגם ייצור.

הזזת המערכת אם אינה בהרמה כמחויב הינה באחיזה רק מהחלקים הקשיחים שלה.

ארונות

• האחריות תקפה במקום ההתקנה המקורי בלבד.
• פירוק, העברה או הרכבה מחדש על ידי גורם שאינו מורשה מבטלים את האחריות.
• האחריות אינה חלה על נזקי רטיבות, לחות או הצפה.
• כיוונים תקופתיים הנובעים מתזוזת מבנה או רצפה אינם נחשבים לפגם ייצור.

כורסאות

• האחריות אינה חלה על בדים, כתמים, קרעים ושחיקה.
• האחריות אינה חלה על שימוש בלתי סביר
• האחריות אינה חלה על נזקי בעלי חיים.

כיסאות

• האחריות אינה חלה על ריפודים, בדים או ציפויים.
• האחריות אינה חלה על שבר שנגרם כתוצאה משימוש חריג או העמסה בלתי סבירה.
• שריטות ושחיקה משימוש רגיל אינן מכוסות.

מזנונים ושולחנות סלון

• האחריות אינה חלה על שריטות, מכות, פגיעות חום או חדירת נוזלים.
• האחריות אינה חלה על נזקים שנגרמו כתוצאה מהובלה או העברה שבוצעו על ידי הלקוח או צד שלישי.

ריקליינרים

• האחריות אינה חלה על בדי הריפוד, כתמים, קרעים או שחיקה.
• האחריות אינה חלה על נזקים שנגרמו כתוצאה מהפעלת כוח חריג.
• האחריות אינה חלה על נזקים הנובעים מחיבור חשמלי לקוי או משימוש שלא בהתאם להוראות היצרן.

שרות לכול מוצר שהוא יחול רק על מוצרים שסופקו למיקום המקורי.