זמינים לכם במוקד אונליין:
- זמני אספקה מהירים לכל הארץ
עדכון אחרון: 12.12.2025
מתחת לגיל 18? המסמך הזה מיועד למבוגרים. מומלץ להיוועץ בהורה או אפוטרופוס לפני השימוש באתר.
מדיניות זו מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, ופונה לכלל המגדרים.
בויטוריו דיוואני אנחנו מכבדים את הפרטיות שלך ורוצים שתרגיש בטוח כשאתה קונה אצלנו. המסמך הזה מסביר בפשטות איך אנחנו משתמשים במידע שלך כשאתה גולש באתר vdivani.co.il או קונה מוצרים.
בקיצור: אנחנו משתמשים במידע שלך רק כדי לעבד הזמנות, לשלוח לך עדכונים (אם אתה רוצה), ולשפר את השירות שלנו. לא נמכור את המידע שלך לאף אחד, ותמיד תוכל לבקש למחוק אותו.
מדיניות פרטיות זו מהווה חלק בלתי נפרד מתקנון האתר שלנו. השימוש באתר מעיד על הסכמתך למדיניות זו ולתנאי השימוש.
מדיניות זו עומדת בדרישות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ותיקון 13 לחוק (הגנת פרטיות בסביבה דיגיטלית), התש"פ-2020.
מידע אישי = מידע שמזהה אותך: שם, טלפון, אימייל, כתובת וכו'.
מאגר מידע = המקום בו אנחנו שומרים את המידע שלך (מחשבים ושרתים מאובטחים).
בעל המאגר: ויטוריו דיוואני בע"מ, ח.פ. 513766386
כתובת: הצורן 4, נתניה
אימייל: [email protected]
ממונה על הפרטיות:
חיים שירזי | 053-6815805 | [email protected]
מידע שאתה נותן לנו
כשאתה קונה:
כשאתה יוצר חשבון:
כשאתה יוצר קשר:
ניוזלטר:
מידע שנאסף אוטומטית
מידע ממקורות חיצוניים
חשוב: אינך מחויב למסור את המידע על פי חוק, אך ללא מסירתו לא נוכל לספק שירותים מסוימים (למשל, עיבוד הזמנה דורש כתובת משלוח).
אנחנו לא מוכרים את המידע שלך לאף אחד.
אנחנו משתפים רק עם ספקים שעוזרים לנו להריץ את העסק:
ספקי שירותים
תשלומים:
משלוחים:
ניהול עסקי:
שיווק וניתוח:
תמיכה טכנית:
כל הספקים מחויבים חוזית לשמור על סודיות המידע ולהשתמש בו רק למטרה שלשמה הוא נמסר.
מקרים נוספים שבהם עשויים לשתף מידע:
קישורים לאתרים חיצוניים: האתר עשוי להכיל קישורים לרשתות חברתיות ואתרים אחרים. לחיצה על קישורים אלו על אחריותך בלבד – מרגע המעבר אתה כפוף למדיניות הפרטיות שלהם ולא שלנו.
אנחנו עושים הכל כדי לשמור על המידע שלך בטוח.
אמצעי האבטחה שלנו:
האחריות שלך: שמור על הסיסמה בסוד, אל תשתף פרטי התחברות, התנתק ממחשבים משותפים, עדכן סיסמה באופן קבוע.
שים לב: למרות כל האמצעים, אף שיטה אינה בטוחה ב-100%.
לקוחות שקנו: שומרים ללא הגבלת זמן מוגדרת, כל עוד נחוץ לשירות, אחריות, חשבונאות וחוק. החוק מחייב לשמור מסמכים כלכליים לפחות 7 שנים.
גולשים שלא קנו: מידע טכני ו-Cookies נשמרים עד שתבקש למחוק או עד שיפוגו.
רשימות תפוצה: נשמר עד שתבקש הסרה.
רוצה למחוק? צור קשר ונמחק/נאנונם בכפוף לחובות חוקיות.
מיקום אחסון: שרתים מאובטחים בישראל ו/או מחוץ לישראל, במדינות המספקות רמת הגנה מספקת בהתאם לחוק.
איך להפעיל את הזכויות? שלח בקשה בכתב (אימייל) עם פרטי זיהוי, ואנו נטפל בה בהקדם.
תלונה: ניתן לפנות לרשות להגנת הפרטיות:
רחוב קלאוזנר 3, רמת אביב, תל אביב
טלפון: 02-6475555
אימייל: [email protected]
אתר: www.gov.il/he/departments/the_privacy_protection_authority
האתר מיועד למבוגרים (18+). אנו לא אוספים ביודעין מידע מקטינים ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס.
אם גילינו שקיבלנו מידע מקטין ללא הסכמה – נמחק אותו מיד.
הורה או אפוטרופוס? אם ידוע לך שילדך מסר לנו מידע ללא הסכמתך, אנא צור איתנו קשר מיד.
מה זה? Cookies הם קבצי טקסט קטנים שנשמרים במכשיר כדי שהאתר "יזכור" אותך ואת ההעדפות שלך (כמו סל קניות, שפה, התחברות).
למה אנחנו משתמשים בהם?
Cookies של צדדים שלישיים: חלק מה-Cookies מגיעים מחברות חיצוניות (Google, Meta, TikTok) שעשויות לעקוב אחריך גם באתרים אחרים.
איך לנהל Cookies?
כלים נוספים להסרה:
שים לב: חסימת Cookies עלולה להשפיע על תפקוד האתר (למשל, סל קניות לא יישמר).
אנחנו עשויים לעדכן את המדיניות מפעם לפעם כדי לשקף שינויים טכנולוגיים, עסקיים או חוקיים.
איך נדע? נודיע על שינויים מהותיים באתר או באימייל (אם יש לנו את הפרטים שלך).
מומלץ לבדוק את המדיניות מדי פעם. תאריך העדכון מופיע בראש הדף.
המשך שימוש באתר לאחר השינויים = הסכמה למדיניות המעודכנת.
יש שאלות? רוצה לעדכן או למחוק מידע? רוצה להפעיל את הזכויות שלך? פשוט תיצור איתנו קשר:
ויטוריו דיוואני בע"מ
ח.פ. 513766386 | הצורן 4, נתניה
ממונה פרטיות:
חיים שירזי
טלפון: 053-6815805
אימייל: [email protected]
צוות שירות הלקוחות:
טלפון: 09-8910055 (שלוחה 1) | *6759
WhatsApp מכירות: 053-6816226
WhatsApp שירות: 054-3314775
אימיילים נוספים:
[email protected] | [email protected]
שעות שירות: א'-ה' 9:00-14:00
נשיב לך תוך 21 יום (בדרך כלל הרבה יותר מהר)
© 2025 ויטוריו דיוואני בע"מ
